Operations Manager sorgen dafür, dass alle relevanten Arbeitsabläufe im Unternehmen reibungslos funktionieren und implementieren gegebenenfalls neue Prozesse, wenn Verbesserungsbedarf besteht. Damit tragen sie maßgeblich zur Wettbewerbsfähigkeit ihres Unternehmens bei. Im Arbeitsalltag haben sie ein vielfältiges Aufgabenfeld.
Berufsbild
Die Globalisierung und die damit verbundene hohe wirtschaftliche Vernetzung führt zu einem steigendem Wettbewerbsdruck für nahezu jedes Unternehmen. Daher ist es umso wichtiger, sich organisch von seinen Mitwettbewerbern abzugrenzen. Damit dies gelingen kann, braucht ein Unternehmen funktionierende Prozesse. Um dies zu gewährleisten, gibt es den Beruf des Operations Managers, auch Betriebsleiter genannt. Dieser sorgt für optimale Arbeitsabläufe, um diese effizient und funktional zu gestalten.
Aufgaben und Tätigkeiten
Die Aufgaben eines Operations Managers sind vielfältig und können sich je nach Branche und Größe der Firma unterscheiden. Grundsätzlich ist man in dem Job für die Planung, Gestaltung und Steuerung aller betrieblichen Arbeitsschritte, die mit der Produktion von Gütern oder der Erbringung von Dienstleistungen zutun haben, verantwortlich. Der Operations Manager analysiert die Abläufe hinsichtlich verschiedener Leistungsindikatoren und versucht, diese fortlaufend zu verbessern. Je nach Business unterscheiden sich die Aufgaben des Operations Managers. Im produzierenden Gewerbe verwaltet dieser die zur Herstellung der Produkte erforderlichen Ressourcen und steuert den Leistungserstellungsprozess hinsichtlich Output und Produktivität. Zudem prüft er beispielsweise, ob Maschinen und Anlagen mit optimaler Kapazität arbeiten, um Engpässe zu vermeiden und Aufträge fristgerecht fertig zu stellen. In der Logistik hingegen ist ein Betriebsleiter mit allen Prozessen befasst, die benötigt werden, um einen korrekten Warenfluss zu gewährleisten.
Grundsätzlich zählt die Unterstützung von Führungskräften bei der Einführung neuer Prozesse ebenfalls zu seinem Arbeitsalltag. Ein Betriebsleiter muss oftmals direkt an die Unternehmensführung berichten und alle am Leistungserstellungsprozess beteiligten Arbeitnehmer koordinieren. Dabei identifiziert er Handlungsfelder zur Verbesserung und unterrichtet die beteiligten Personen über die notwendigen Schritte. Je nach Position umfasst der Job des Operations Managers daher auch Führungsverantwortung. Dieser organisiert, auch in Übereinkunft mit der Personalabteilung, die Arbeitseinsätze der jeweiligen Mitarbeiter und sorgt für deren Arbeitsmoral und Einsatzbereitschaft.
Welche Aufgaben hat ein Operations Manager?
- Analyse und Verbesserung von Abläufen hinsichtlich von Leistungsindikatoren
- Unterstützung von Führungskräften bei neuen Prozessen
- Koordination und Kommunikation mit Abteilungen und der Unternehmensführung
- Führung von Mitarbeitern
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Hard Skills und Soft Skills
Um im Bereich Operations Management arbeiten zu können, sind fundierte Kenntnisse des Prozess- und Projektmanagements und gängiger Workflow Management Software erforderlich. Eine ausgeprägte IT-Affinität ist daher unabdingbar. Da Operations Manager oft die Leitung von Mitarbeitern übernehmen, sind Erfahrungen in der Führung von Menschen und Managementfähigkeiten ein Pluspunkt. Zu den notwendigen Fähigkeiten zählen zudem hervorragende Englischkenntnisse.
Operations Manager müssen sich bei ihren täglichen Aufgaben mit unterschiedlichen Abteilungen und Teams absprechen. Deshalb sind sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Lösungsorientierung obligatorisch. Da im Operations Management überwiegend Arbeitsabläufe betrachtet und verbessert werden, ist ein Interesse an analytischen und kennzahlenbasierten Aufgaben essentiell. Betriebsleiter verfügen zudem über eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
Was muss ein Operations Manager können?
- IT-Affinität
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Führungsqualität
- Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
- Analytische und strukturierte Denkweise
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Voraussetzungen
Um einen Job im Operations Management zu ergreifen, empfiehlt es sich, ein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium zu absolvieren. Alternativ lässt sich der Berufsweg in vielen Branchen auch über ein entsprechende Ausbildung erreichen. In viele Unternehmen wird eine mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition vorausgesetzt. Es gibt zudem Weiterbildungen, um sich auf einen bestimmten Wirtschaftssektor zu spezialisieren.
Gehalt
Das durchschnittliche Jahresgehalt eines Operations Managers liegt bei rund 61.000 Euro brutto. Als Einsteiger muss man mit einem geringeren Verdienst von 53.000 Euro im Jahr rechnen. Bei Spitzenverdienern kann das Gehalt bis zu 73.000 Euro im Jahr betragen. Generell ist die Vergütung stark von der Branche und Größe des Unternehmens als auch der Berufserfahrung abhängig.
Wie viel verdient ein Operations Manager?
| Einstiegsgehalt | 53.000 Euro |
|---|---|
| Durchschnittsgehalt | 61.000 Euro |
| Senior Gehalt | 73.000 Euro |
Wie viel verdient ein selbstständiger Operations Manager?
verlangen Operations Manager auf freelancermap durchschnittlich pro Stunde.
beträgt der Tagessatz hochgerechnet auf einen 8-Stunden-Tag.
