Unterstützungsleistungen für SAP Basis und SAP Berechtigungen
Synergie-Effekt GmbH
Ansprechpartner: Jessica Kunnig
Grossraum Köln, Deutschland
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Beschreibung
SAP Basis & SAP Berechtigungen – Unterstützungsleistungen
Start: 01.12.2026
Dauer: 24 Monate
Einsatzort: Remote / Großraum Rheinland
Die Unterstützungsleistungen umfassen zwei Aufgabenbereiche mit jeweils spezifischen Anforderungen.
AUFGABENBEREICH A – SAP BASIS
Systembetrieb und Administration
• Betrieb, Administration und Monitoring der SAP-Systemlandschaft hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance und Stabilität.
• Mandantenverwaltung, Transportmanagement sowie Job- und Batch-Steuerung.
• Betreuung von Druckern, Spool und Output-Management.
• Installation und Konfiguration von SAP-Systemen und Komponenten sowie Durchführung von Upgrades, Release-Wechseln und Updates.
• Einspielen von SAP Notes und Support Packages; Planung und Durchführung von Wartungsfenstern.
Datenbanken, Betriebssysteme und Datensicherung
• Administration von SAP HANA und MaxDB sowie Betreuung der zugehörigen Windows-/Linux-Umgebungen.
• Überwachung und Optimierung der SAP-Backup-Prozesse sowie Analyse und Behebung von Backup-/Restore-Störungen.
• Planung, Durchführung und Dokumentation von System- und Datenbankkopien sowie Wiederherstellungstests.
• Performance-Tuning, Kapazitätsplanung und System-Sizing in Abstimmung mit der Infrastruktur.
Integration, Sicherheit und Prozesse
• Betreuung und Überwachung von Schnittstellen sowie Anbindung externer Systeme und Cloud-Dienste.
• Umsetzung von Sicherheitsvorgaben, Systemhärtung und Pflege von Sicherheitsparametern, Verschlüsselung, SSO und Zertifikaten.
• Unterstützung bei Audits und Revisionsanforderungen.
• Einrichtung und Weiterentwicklung von Monitoring, Alerting und Reporting sowie Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes; Fehler- und Ursachenanalysen.
Projekte und Cloud
• Technische Unterstützung bei S/4HANA-Transformationen, Migrationen und Modernisierungsvorhaben.
• Planung und Umsetzung von Systemkopien, Cutover und technischen Projektaufgaben.
• Betrieb und Integration von SAP-Cloud-Lösungen sowie Anbindung an On-Premises-Systeme.
• Beratung der Fachbereiche und Erstellung technischer Architektur-, Betriebs- und Backup-/Recovery-Konzepte.
AUFGABENBEREICH B – SAP BERECHTIGUNGEN
Benutzer- und Rollenverwaltung
• Anlage, Änderung und Sperrung von Benutzern einschließlich technischer, Batch- und Kommunikationsuser.
• Zuordnung und Entzug von Rollen und Profilen gemäß Beantragungsprozess.
• Durchführung regelmäßiger Benutzer- und Rollenrezertifizierungen sowie IKS-Maßnahmen.
• Konzeption, Implementierung und Pflege rollenbasierter Berechtigungskonzepte unter Nutzung menübasierter Rollen und SU24-Vorschlagswerte.
• Rollenpflege in PFCG einschließlich Berechtigungsobjekten und Feldwerten.
• Harmonisierung und Konsolidierung der Rollenlandschaft sowie Versionierung, Test und Transport von Rollen.
Governance und Compliance
• Weiterentwicklung von Berechtigungs- und Sicherheitskonzepten sowie Beantragungs-, Genehmigungs- und Rezertifizierungsprozessen.
• Identifikation und Bewertung von SoD-Konflikten; Umsetzung von Rollenänderungen und Kompensationskontrollen.
• Einsatz von SoD-/Compliance-Werkzeugen, z. B. GRC Access Control, IDM oder Prüfreports.
• Erstellung von Richtlinien, Dokumentationen und Reports sowie Begleitung interner und externer Prüfungen.
Beratung, Support und Projekte
• Beratung der Fachbereiche zu Rollenanforderungen und Übersetzung in technische Berechtigungen.
• Abstimmung mit Modulbetreuung, SAP Basis und IT-Security; Sensibilisierung von Key-Usern.
• Analyse von Berechtigungsfehlern mit ST01, SU53, SUIM und STAUTHTRACE.
• Unterstützung bei Tests, Abnahmen, Rollouts und Systemkonsolidierungen.
• Aufbau neuer Rollen, Durchführung von Massenänderungen und Erstellung von Migrationskonzepten, insbesondere für S/4HANA und Fiori.
ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutsch mindestens C1 GER.
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebskonzepte.
• 2nd-/3rd-Level-Support einschließlich direkter Beratung per Telefon/Teams.
ZUSÄTZLICHE ANFORDERUNGEN A – SAP BASIS
• Mindestens 10 Jahre praktische Erfahrung in SAP Basis.
• Jeweils mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit Windows-/Linux-Administration, HANA-Administration und Backup/Restore, vorzugsweise Veeam.
• Erfahrung mit MaxDB, Cloud-Systemen und On-Premises-Schnittstellen einschließlich BTP-Anbindung.
• Fundierte Betriebserfahrung mit komplexen SAP-Landschaften, u. a. ERP, S/4HANA, BW, Portal, Solution Manager und Web Dispatcher.
• Erfahrung mit SAP-Sicherheit, Authentifizierung, Verschlüsselung, SNC/SSO und Zertifikaten.
ZUSÄTZLICHE ANFORDERUNGEN B – SAP BERECHTIGUNGEN
• Mindestens 10 Jahre praktische Erfahrung mit SAP Berechtigungen und revisionssicheren Rollen- und Berechtigungskonzepten einschließlich SoD-Konflikten und Rollenbearbeitung mit SU24.