SPM ServiceNow Berater (m/w/d) - ASAP - 12 Monate+ - Fulltime - remote/vor Ort
teamative Germany GmbH
Ansprechpartner: Fabian Kunz
remote, Deutschland
ITServiceNow Security OperationsGeschäftsanforderungenBeratungService Portfolio ManagementProjektmanagementScrumSAP PMSAP ProjektmanagementSAP Solution ManagerSAP SRMScaled Agile FrameworkService Request ManagementService-VirtualisierungSoftware ProjektmanagementStakeholder ManagementServiceNow IT-BetriebsmanagementServiceNow Kundenservice-ManagementServicenow
Beschreibung
Guten Tag,
wir sind auf der Suche nach einem SPM ServiceNow Berater (m/w/d):
Beschreibung:
Arbeit mit Product Ownern, Architekten, Entwicklern und Fachbereichen zusammen und übersetzen der fachliche Anforderungen in strukturierte, umsetzbare Anforderungen für agile Entwicklungsteams.
Aufgaben:
- Analyse, Strukturierung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen in:
- Demand Management
- Portfolio Management
- Projektmanagement
- Ressourcenmanagement
- Enterprise Agile Planning (EAP)
- Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung, Verfeinerung und Priorisierung
- Beratung von Stakeholdern hinsichtlich des ServiceNow SPM-Standards (Strategic Portfolio Management) sowie der vorhandenen Out-of-the-Box-Funktionalitäten
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Features und Akzeptanzkriterien
- Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Architekten, Entwicklern und weiteren Stakeholdern
- Unterstützung bei funktionalen Tests, Reviews und Abnahmen
Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder Senior Consultant in ServiceNow-Projekten
- Fundierte Kenntnisse in mindestens drei der folgenden Bereiche:
- Demand Management
- Portfolio Management
- Projektmanagement
- Ressourcenmanagement
- Enterprise Agile Planning (EAP)
- Erfahrung in der Moderation und Durchführung von Workshops mit Management und Fachbereichen
- Erfahrung in der Erstellung von User Stories und Akzeptanzkriterien
- Sehr gute Kenntnisse in Scrum und SAFe (Scaled Agile Framework)
Persönliche Kompetenzen:
- Diplomatisches und souveränes Stakeholder-Management
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Management- sowie operativer Ebene
- Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
- Fähigkeit, unterschiedliche Interessen von Stakeholdern zu vereinen und auf eine gemeinsame Lösung auszurichten
- Schnelles Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Rahmenbedingungen:
Start: asap
Dauer: 12 Monate+
Auslastung: fulltime
Ort: remote, 5xmal im Jahr nach Frankfurt
Sprache: deutsch und englisch
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und bitten Sie, uns Ihren aktuellen Lebenslauf inklusive Kontaktdaten, Stundensatz und Verfügbarkeit zuzusenden.
Beste Grüße
Fabian Kunz
teamative Germany GmbH
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***@***.com
https://teamative.com