ITSM Consultant (m/w/d) - ab November - 3 Jahre - 50% - KEIN ANÜ - remote / Hamburg
teamative Germany GmbH
Ansprechpartner: Gent Veselaj
remote Hamburg, Deutschland
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Beschreibung
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
wir sind auf der Suche nach einem technischen ITSM Consultant (m/w/d):
Aufgaben:
- Beratung, Aufbau und Customizing von ITIL-basierten Service-Management-Lösungen
- Analyse, Design und Implementierung von ITSM-Prozessen
- Automatisierung, Orchestrierung sowie Integration von Lösungen in Linux- und Windows-Umgebungen
- Umsetzung von Service-Prozessanforderungen und Entwicklung von Schnittstellen (SOAP, REST/Webservices)
- Weiterentwicklung von Integrationsmethoden, Third-Level-Support sowie Erstellung technischer Dokumentationen
Anforderungen:
- Sehr gute Kenntnisse in Linux- und Windows-Skripting (Shell, CMD, VBS etc.)
- Gute Kenntnisse in Linux/Unix, Windows, Virtualisierung und Cluster-Systemen
- Erfahrung mit Webservices (SOAP/REST), HTML, JavaScript, XML/XSL sowie objektorientierter Softwareentwicklung
- Kenntnisse in Skriptsprachen wie Perl, JavaScript oder JSP
- Erfahrung im Service Management, idealerweise mit CA Broadcom Service Desk Manager, USU Service Management oder ServiceNow
- Kenntnisse in Datenbanken, SQL und Client-Server-Architekturen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten.
Rahmenbedingungen:
Start: November/Dezember 2026
Dauer: 3 Jahre
Auslastung: 50%
Ort: remote, vereinzelt in Hamburg
Sprache: deutsch
Beste Grüße
Gent Veselaj
teamative Germany GmbH
T: *****
M: gent.veselajATteamative.com
W: http://www.teamative.com