IT Sourcing Manager (m/w/d) – IT-Services & Managed Services
SOMI Experts GmbH
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München, Deutschland
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Beschreibung
Für ein anspruchsvolles Projekt im Bereich IT und Medientechnik suchen wir für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT Sourcing Manager (m/w/d).
Die Hauptabteilung IT und Medientechnik befindet sich aktuell in einer umfassenden strategischen Neuausrichtung. In dieser zentralen Rolle treiben Sie den Change-Prozess aktiv voran, indem Sie interne IT- und Medientechnik-Services analysieren, zukunftsfähige Sourcing-Strategien entwickeln und fundierte Marktanalysen erstellen.
Aufgaben:
Marktrecherche & Provider-Sondierung
- Evaluierung des Dienstleistungsmarktes im Bereich IT- und Medientechnik
- Identifikation und Vergleich branchenüblicher Betriebs-, Service- und Supportstrukturen
- Screening potenzieller externer Partner und Service-Anbieter
- Analyse von Best Practices sowie Etablierung von Marktstandards
- Definition klarer Schnittstellen und Leistungsgrenzen zwischen Eigen- und Fremderbringung
- Aufbereitung relevanter Ergebnisse als Entscheidungsgrundlage für das Management
Konzeption & Optimierung von Betriebsmodellen
- Überprüfung bestehender IT-Dienstleistungen auf Sourcing- und Marktfähigkeit
- Ganzheitliche Bewertung von Ist- und Soll-Betriebsmodellen mittels Kosten-, Prozess- und Ressourcenanalysen
- Erarbeitung von Optimierungskonzepten für Aufgabenverteilung und Verantwortlichkeiten
- Ermittlung technischer, organisatorischer und prozessualer Rahmenbedingungen für die Auslagerung von Services
- Gestaltung zukunftsfähiger Target Operating Models (TOM) unter Einbindung marktgängiger Standard-Services in die bestehende Organisation
Ausschreibungsmanagement & Vergabeunterstützung
- Mitgestaltung und Refinement von detaillierten Leistungsbeschreibungen (SLA/KPI)
- Abgrenzung von Service-Inhalten, Schnittstellen und Leistungsumfängen
- Zuarbeit bei der Erstellung vollständiger Vergabe- und Submissionsunterlagen
- Prüfung und Adaption marktüblicher Vertrags- sowie Service-Level-Modelle
- Validierung der Vergabe- und Ausschreibungsreife einzelner Service-Pakete
Stakeholder-Management & Anforderungsanalyse
- Abstimmung mit Fachexperten und Service-Ownern durch gezielte Interviews
- Erfassung, Konsolidierung und Systematisierung fachlicher Spezifikationen
- Modellierung von Prozessen, Funktionsprofilen und Governance-Strukturen
- Ausarbeitung von Beschlussvorlagen und Präsentationen für Führungsgremien
Profil:
Fachlich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb oder Consulting
- Fundierte Praxis in der Analyse, Dokumentation und Bewertung von IT-Services und -Prozessen
- Routine in Wirtschaftlichkeitsrechnungen, Kostenanalysen und Bewertungsmatrizen
- Nachgewiesene Kompetenz in Marktrecherchen und Provider-Sondierungen
- Konzeptionelle Stärke bei der Erstellung von Entscheidungsvorlagen
- Ausgeprägte Analysefähigkeit sowie strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Starke Kommunikations- und Moderationskompetenz
Zusätzlich
- ITIL-Zertifizierung (mind. Foundation V3/V4)
- Praxis im Managed-Services-Umfeld und IT-Service-Sourcing
- Fundiertes Know-how in öffentlichen Vergabeverfahren und der EVB-IT-Vertragswelt
- Erfahrung in der Erstellung präziser Leistungsbeschreibungen
- Branchenerfahrung im öffentlichen Sektor oder vergleichbaren Strukturen
- Praxis bei Betriebs- und Serviceübergängen (Transition Management)
- Verhandlungssicheres Deutsch (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2)
Interesse geweckt?
Senden Sie Ihre Bewerbung an:
Artur Krysztof
Senior Recruiting Manager
Tel.: *****
E-Mail: ***@***.de
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