IT Asset Management / ServiceNow (m/w/d)
SOMI Experts GmbH
Ansprechpartner: SOMI Experts
Köln, Deutschland
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Beschreibung
Über uns:
Das Team „Configuration & Asset Management“ im Bereich „IT Service Management“ verantwortet die zentrale
CMDB des Unternehmens und entwickelt und betreibt Datenversorgungsjobs aus diversen Datenquellen, um diese zu befüllen und aktuell zu halten. Zusätzlich betreibt das Team auch die an diese CMDB angeschlossene Discovery-Lösung und ist verantwortlich für die Implementierung eines Asset Management Prozesses.
Ihre Aufgaben:
- Abstimmung und Definition eines zentralen IT Asset Management Prozesses
- Abbildung des Prozesses in ServiceNow
- Onboarding von Einheiten zur Nutzung des Prozesses
- Entwicklung und Optimierung von Catalog Items im Kontext von Asset & Configuration Management
- Sicherstellung der Asset-Datenqualität
Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Asset Management
- Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Plattform
- Kenntnisse in CMDB-Datenmodellen
- Erfahrung in der Entwicklung von Flows, Catalog Items und Business Rules
- Gute JavaScript-Kenntnisse
Must Haves:
- Asset Management
- CMDB
- ServiceNow
Nice to have:
- Discovery
- ITIL