Beschreibung
* 2nd Level Support im SAP-Modul CRM sowie CX für nationalen und internationalen Kunden* Beratung der nationalen und internationalen Kunden rund um SAP CRM und SAP CX
* Analyse der Kundenanforderungen und Störungsmeldungen, sowie Erstellung von Lösungskonzepten und Umsetzung dieser mittels Customizing
* Dokumentation und Testen der Prozesse und Funktionen
* Erfahrung im SAP CRM und SAP CX Umfeld als Berater oder Entwickler
* Erfahrung im Customizing/Debbuging
* Kenntnisse in SAP CRM, SAP SD und gerne weitere Kenntnisse in Modulen (MM, SD; FI) sind von Vorteil
* Reisebereitschaft und gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
* Einsatz kann bis zu 100% remote erfolgen
Kontaktperson: Sourcing Manager Contracting Frau Jennifer Zimmermann
FERCHAU GmbH
Niederlassung Heilbronn
Edisonstraße 21
74076 Heilbronn