Beschreibung
Wichtig für dieses Projekt:- Wir berücksichtigen nur Freiberufler oder Beratungshäuser
- Lebensläufe/Profile, die von Agenturen geschickt werden, werden nicht berücksichtigt.
Aktuell suchen wir nach einem SAP CRM on Premise Berater
Start: 25.07.2022
Dauer: 31.12.2022
Auslastung: 2 Tage die Woche
Location: 100 % remote
Projektsprache: Deutsch + (Englisch)
Aufgabenbeschreibung:
Für die Phase 1
• Durchführung von funktionalen und integrativen Tests mit SAP und nicht-SAP Systemen
• Verantwortung und Koordination der CRM-Fehlerbehebung
• Steuerung und Koordination der Entwicklungsressource.
• Dokumentation der Testergebnisse
• Betreuung von Cut-Over und GoLive
• HyperCare
Für die Phase 2 – Continues Improvements
• Betreuung des Produktivsystem
• Beratung des Kunden im Rahmen des Projektvorhabens im CRM onprem
• Teilnahme an Konzeptionsworkshops mit dem Fachbereich und der IT
• Prüfen und hinterfragen der fachlichen Anforderungen, um ein gemeinschaftliches Verständnis zu schaffen und mögliche Konzeptionslücken aufzudecken.
• Erstellung der Konzeption und dabei die End-2-End Sicht der Prozesse berücksichtigen
• Einstellung vornehmen und/oder Entwicklungsanforderungen beschreiben
• Entwicklungen beauftragen, prüfen und Status überwachen
• Dokumentation der Einstellungen im Config Guide (wird vom Kunden vorgegeben)
• Funktionale und integrative Tests mit SAP und nicht-SAP Systemen
• Dokumentation der Testergebnisse
• Unterstützung des Fachbereichs mit Testdaten und Test der Entwicklungen
• Zulieferung und Durchführung der Cut-Over-Aktivitäten
• Cut-Over und GoLive Betreuung
• Pro-Aktiv - Ergebnisse einfordern, nicht abwarten
• Hindernisse / Risiken frühzeitig kommunizieren
• Kapazitätsengpässe / zusätzliche Bedarfe erkennen und frühzeitig kommunizieren
Fachkenntnisse:
• funktionaler CRM Berater
• ERP Integrationskenntnisse
• Kenntnisse wie man ABAP Codes debuggen kann