Beschreibung
TEX_16269 - Unterstützungsleistung (f/m) im ServiceNow BetriebEinsendeschluß: 15.09.2017
Anzahl d. Personen: 1
Einsatzort: NRW
Zeitraum: 01.10.2017 - 31.03.2018
Anmerkungen:
Auslastung: 1920h im o.g. Zeitraum
Preisvorgabe: EUR/Std.
Aufgabe:
Abwicklung aller, im Tagesbetrieb anfallenden Aufgaben.
- Bearbeitung/Lösung von Incidents und Problems im technischen Umfeld von ServiceNow
- Bearbeitung/Umsetzung von Standard-Changes (i.d.R. administrative Aufgaben z.B. Textanpassungen, Konfiguration von Service Produkten, etc.)
- Qualitätsprüfung/-sicherung von extern entwickelten Update-Sets gegen die vorgegebenen Richtlinien,Klärung von Abweichungen, Transport von
qualitätsgesicherten Update-Sets vom Entwicklungs-auf das Test- bzw. Produktivsystem
- Durchführung von Asset und CMDB Massenänderungen mittels Changeanforderung. Aufbereitung der Datenabfragen,Validierung mit den fachbereichen, Umsetzung im Test- bzw. Produktivsystem - Dokumentation von vorhandenen Prozessen, Anpassungen
(bitte nur sozialversicherungspflichtig festangestellte Kandidaten anbieten)
Skills/Hinweise:
ABAP Entwicklung in der SAP IS-U
Abrechnung/Tarifierung. +++
ABAP-OO Entwicklung in der SAP IS-U BPM/BPEM ++
Commen Layer ++
ABAP Entwicklung in der SAP IS-U FI-CA ++
ServiceNow +++
SerivceNow, ServiceNow Administration,
Implementation/Development & JavaScript +++
ITIL & CMDB (ServiceNow) & MS-SQL querywünschenswert +++
1.Fremdsprache: Englisch ++
Projektsprache: Englisch
Sonstige Kenntnisse: Hohe Kommumikationsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr aktuelles Profil (bitte im Word-Format) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres gewünschten Std.- / bzw. Tagessatzes.
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