Produktmanager (w/m) Call Center-Lösung

Beschreibung

Produktmanager (w/m) Call Center-Lösung
Wir sind IT-Dienstleister für Projekte, Expertenleasing sowie Personalvermittlung und mit rund 600 angestellten Mitarbeitern für namhafte Unternehmen tätig.

Für ein Projekt bei einem unserer Kunden in München suchen wir einen Produktmanager (w/m) Call Center-Lösungen.
Aufgabenbeschreibung:

• Unterstützung beim Aufbau eines Call Centers auf Basis Genesys
• Produktmanagement im Call Center-Umfeld
• Projektmanagement

Anforderungen:

• Umfangreiche Erfahrung im Bereich Call Center und Call Center-Lösungen
• Kenntnisse in Genesys
• Projektmanagement-Erfahrung
• Kenntnisse in Telekommunikations-Architekturen
• Deutsch- und Englischkenntnisse

Einsatzort: München
Start: sobald wie möglich
Dauer: ca. 2 Monate, mit Option auf Verlängerung
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils.