IT MANAGER CALLCENTER (M/W) (MICHAELPAGE YDKM226052)

Beschreibung

Für einen namhaften Kunden suchen wir einen IT-Manager(m/w) für den Aufbau eines Callcenters vor Ort

Start: ASAP
Dauer: 6 Monate+
Auslastung: Vollzeit
Standort: Münster

- Unser Kunde benötigt Unterstützung im Aufbau eines Callcenters mit folgenden Aufgaben:

- Leitung des Callcenters
- Disziplinarische Führungsverantwortung
- Optimierung der Arbeitsorganisation

- Erfahrung in der Leitung einer IT-Service Organisation
- Fundierte Erfahrung in IT-Service-Prozessen
- Kenntnisse der entsprechenden ITIL-Prozesse
- Erweiterte IT-Kenntnisse