Beschreibung
Für unseren Kunden am Standort Erfurt suchen wir einen
Notes/Domino Administrator (m/w)
Aufgaben:
- Unterstützung der Notes/Domino Administration
- Second-Level-Support (Server und Client)
- Durchführung von Benutzerumzügen im Domino Umfeld
- Erstellung von Testkonzepten und Durchführung von Tests
- Incident-Bearbeitung und Dokumentation im PSC
- Fehlerbehebung und Anwenderunterstützung
- Unterstützung bei der Betriebsdokumentation
Anforderungen:
- Tiefgründige Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit IBM Notes/Domino Administration
- Tiefgründige Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit Testkonzeption und Testdurchführung
- Praktische Erfahrungen mit dem Support für Endbenutzer
- Praktische Erfahrungen im Enterprise Umfeld (ITIL-Prozesse), insbesondere Incident- und Change-Management, sowie Second-Level-Support
- Erfahrungen im Umgang mit HP Service Center (PSC) oder vergleichbaren Tools