Consultant for Device Operations

Beschreibung

Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach Consultant for Device Operations


Hauptaufgaben
- Troubleshooting für/bei Problemen auf den FixedNet Endgeräten (IAD) und dem HDM (HomeDeviceManager)
- Unterstützung bei der Erstellung neuer Dokumentation für den Betrieb der Plattformen und Endgeräte
- Programmieren von Scripten in Perl/Python/Shell zur Erleichterung des Troubleshootings
- Analyse von Workflows mittels Wireshark
- Review von DetailDesigns und Herrsteller SPECS
- Unterstützung bei der Behebung von Kunden-/Plattformstörungen und Problemen
- Enge Zusammen mit den Gruppen, die den DSL Access und Core betreiben

Gewünschte Erfahrung/Kenntnisse:
1. Erforderliche Ausbildung:
- Abgeschlossenes Studium (Bereich Informatik) oder vergleiche Ausbildung
2. Erforderliche Berufserfahrung:
Mindestens 1 Jahr Erfahrung Im Bereich Entwicklung (Coding) und/oder im Bereich Operations (Administration)
Umfangreiche Erfahrung in Reverse Engineering

3. Fähigkeiten des Stelleninhabers:
- Erfahrung im Umgang mit Tools wie Wireshark, TCP Dump, oder ähnliches
- Erfahrung im Umgang mit Linux, Embedded Linux, idealerweise Erfahrung mit CPEs aus dem Endkundensegment
- Fundierte Kenntnisse für VoiP im Endkundensegment, IMS basierten Sprachlösungen und Protokollen, alles voran natürlich SIP.
- Fundierte Kenntnisse über klassische Telefonie wie PSTN, ISDN, DECT/CATiq, Fax
- Fundierte Kenntnisse in PHP, SQL, PERL, PYTHON
- Fundierte Kenntisse in Radius, LDAP, SOAP/XML, TR-069
- Fundierte Netzwerkkenntnisse, wiederum aus dem Residential Umfeld inkl. IPv4/IPv6 Dualstack mit PPPoE. DHCPv4/v6, Portforwarding, Supportzugang, TR69, etc.
- Sicherer Umgang mit Kundentypischen Nutzungsumgebungen wie Win + Apple Rechner, Tablets, Smartphones, großteils über WLAN angeschlossen, daher die ganze Bandbreite an WLAN Standards
- Viel Erfahrung im Analysieren von E2E Diensten und deren Abläufe und Zusammenhänge.
- Gute Vernetzung BO intern zu allen Plattformen die im Service beteiligt sind.
- Sicherer Umgang mit Lieferanten, sowohl Europäisch als auch Asiatisch
- Englisch Verhandlungssicher
- Erfahrung in Vertragsverhandlungen mit genannten Herstellern bzgl. Operativer
Anforderungen


Dauer: 12 Monate+ (Arbeitnehmerüberlassungsvertrag)
Standort: München
Start: Jan 2015

Contact: Elena Alexandrova
Email:
Tel.: