ITIL Experte (m/w)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
11.2014
Dauer:
10 Monate (Verlängerung möglich)
Ort:
Rhein-Main Gebiet
Eingestellt:
17.10.2014
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
793176

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Dieses Projekt ist archiviert und leider nicht (mehr) aktiv.
Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.
Wir sind eine Unternehmensberatung aus dem Rhein – Main Gebiet und agieren deutschlandweit vorwiegend im Bereich Bank/ Finanz und IT. Aktuell suchen für folgendes Projekt Unterstützung durch einen freiberuflichen Consultant:

ITIL Experte (m/w)

Ihre Aufgaben
- Übernehmen von operativen Aufgaben innerhalb des zentralen Change Management Prozesses
- Überwachen und Reporten der KPI des Change Management Prozesses IT Governance
- Service Level Management, regelmäßige Durchführung von Service Reviews
- Steuerung laufender Vorgänge im Change- und Order Management
- Überwachen, Prüfen und Steuern des Lösungsfortschrittes und Eskalarieren von hochprioren Störungen bei unseren Providern

Ihr Profil
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre bzw. der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufspraxis im IT-Umfeld
- Erste relevante Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern (intern oder extern)
- Ausgeprägtes Verständnis für infrastrukturtechnische Zusammenhänge (Technologien im Rechenzentrumsumfeld)
- Kenntnisse über die gängigen Betriebsmodelle in Rechenzentren und Service Desk
- ITIL - Zertifizierung
- Erste Erfahrung in den Service Prozessen Incident-, Problem- und Change Management

Beginn: November
Dauer: 10 Monate +
Ort: Rhein-Main Gebiet

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihrem aktuellen CV unter Angabe des Tagessatzes unter folgender E-Mail Adresse: