Beschreibung
Wir sind eine Unternehmensberatung aus dem Rhein – Main Gebiet und agieren deutschlandweit vorwiegend im Bereich Bank/ Finanz und IT. Aktuell suchen für folgendes Projekt Unterstützung durch einen freiberuflichen Consultant:Provider Manager (m/w)
Ihre Aufgaben
- IT Governance
- Übernehmen von operativen Aufgaben innerhalb des zentralen Change Management Prozesses
- Überwachen und Reporten der KPI des Change Management Prozesses
- Koordinieren von Downtimes und Wartungsarbeiten
- Überwachen, Prüfen und Steuern des Lösungsfortschrittes und Eskalarieren von hochprioren Störungen bei unseren Providern
Ihr Profil
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre bzw. der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufspraxis im IT-Umfeld
- Erste relevante Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern (intern oder extern)
- Ausgeprägtes Verständnis für infrastrukturtechnische Zusammenhänge (Technologien im Rechenzentrumsumfeld)
- Kenntnisse über die gängigen Betriebsmodelle in Rechenzentren und Service Desk
- ITIL Kenntnisse
- Erste Erfahrung in den Service Prozessen Incident-, Problem- und Change Management
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Durchsetzungsfähigkeit und Ergebnisorientierung
Beginn: November
Ort: Rhein-Main Gebiet
Dauer: 6 Monate
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter