Beschreibung
Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir einen Implementationmanager- Der Implementationmanager stimmt Liefertermine ab
- stellt die Einhaltung der Prozesse Change, Service Validation & Testing & Abnahme sicher
- plant und steuert die dazu notwendigen Aktivitäten und Ressourcen
- stellt die Kommunikation mit den Service-Operation-Teams sicher (z.B. 1st/2nd/3rd-Level, Produktverantwortliche, Leitstand, etc.)
- kommuniziert Status und Fortschritt an Kunden bzw. IT-Projektleiter
- ist SPOC für alle an der Umsetzung Beteiligten (Kunden, IT-Projektleiter, Spezialisten/Techniker, etc.)
- sorgt dafür, dass die technische Abnahme erfolgt (Abnahmekriterien müssen noch erarbeitet werden)
- meldet die Fertigstellung (Verrechnung der Leistungen erfolgt durch die leistungserbringenden Abteilungen)
- Managen eines knappen Ressourcenpools
- Erfahrung im Betrieb
- Hohe Kommunikationsfähigkeit & Strukturiertheit
- gute Kenntnisse in IT Infrastruktur (Netzwerk, Server, Datenbanken, etc.)
- gute Koordinative Fähigkeiten
- ITIL Grundkenntnisse
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF)! Reference :J096305 Duration :1 Monat für 4 Tage pro Woche Location : Hamburg Languages : Deutsch emagine GmbH Zebec, Nevenka T : F :