Beschreibung
Aufgabe:Die TPL arbeitet in enger Zusammenarbeit mit dem Service den regulären Betrieb der IT-Infrastruktur und
Applikationen vorzubereiten. Die Standardprozesse sind ggf. für den Kunden anzupassen, die technischen Strukturen (Server, Applikationen für die Abwicklung der Prozesse) müssen vorbereitet werden und sind zu dokumentieren. Die Ergebnisse sind mit Servicedesk und Kunden abzustimmen.
Anforderung:
Aufsetzen von Betriebsprozesse für:
- Asset-, Lizenz-, Vertrags-, Continuity-, Identity-, Order und Configuration Management
- Serviceprozesse, Schreiben von Handbüchern
Umgebung/Sonstiges:
- Auslastung Vollzeit vor Ort
Beginn: Oktober 2014
Dauer: 31.12.2014
Branche: Logistik/Transport