Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Consultant Prozessmanagement (Telko) (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 06/14
Dauer: 2 MM+
Ort: in Nordrhein-Westfalen
Branche: Sonstige Telekommunikation a. n. g.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung im Bereich Prozessmanagement im Rahmen einer Produkteinführung mit weitreichendem Impact auf nahezu alle Unternehmensbereiche
- Erstellung der IT-seitigen Anforderungen mit der Herausforderung die relevanten Kundenprozesse (von der Bestellung, über die Nutzung, Problembehebung und Änderung) sehr zeitnah gemeinsam mit den Fachseiten zu modellieren
Ihre Qualifikation
- Erfahrung in Kundenprozessen sowie deren Modellierung in der Telko-Industrie
- Ausgewiesene Prozessmanagement Expertise
- Erfahrung in Kundenprozessen in der Telko-Industrie
- Englisch fließend
- Idealerweise Erfahrung in den Modellierungs-Tools AENEIS und/oder VISIO
Skills:
- Projektleiter