Beschreibung
Zum langfristigen Einsatz im Projekt unseres Kunden in Wolfsburg suchen wir eine/nService Delivery Manager (m/w)
Aufgabe:
Für ca. 50 Applikationen wird der 2nd und 3rd Level Support geleistet. Bei den
Applikationen handelt es sich zum größten Teil und in Java implementierte
Webanwendungen. Für diese muss der fachliche Support, der technische
Support der Applikationen und Systemumgebung sowie teilweise die Wartung
und Erweiterung der Software geleistet werden. Der Support erfolgt zum
größten Teil beim Kunden in Wolfsburg. Als SDM werden Sie die
Kommunikation mit dem Kunden leiten und alle Administrativen Themen
behandeln. Sie sind für die Ausarbeitung, Verhandlung und Einhaltung der SLAs
zuständig und für die Koordinierung der verschiedenen Atos Teams und der
externen Partner.
Anforderungen:
- einschlägige Projekterfahrung
- praxiserprobte Projektleitungs-Skills
- ITIL-Zertifizierungen von Vorteil
- sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihr aussagekräftiges Profil - bitte mit einer kurzen fachlichen Zusammenenfassung Ihrer für dieses Projekt relevanten Erfahrungen und unter Angabe Ihres All-In-Stundensatzes für einen On-Site-Einsatz am Standord Wolfsburg.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen natürlich immer gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
i.V. Frank Gregorowius
HR Consultant
IT Services
Job@ctive GmbH
Friedrich-Ebert-Platz 7-11
D-51373 Leverkusen
Postanschrift:
Postfach
51306 Leverkusen
Tel:
Mobile:
Fax:
E-Mail:
Web: www.jobactive.de
Geschäftsführung: Dr. Timm Eifler, Arne Östlind, Christian-Peter Beyer
Sitz der Gesellschaft: Leverkusen | Amtsgericht Köln, HRB 49785