Beschreibung
Für einen unseren Kunden suchen wir einen Transition/Operation ManagerMain Task:
Steuerung von betriebsrelevanten Projekten zum Austausch neuer Hardware und dem Systemupgrade für Software-Komponenten
Task Description:
Erstellung von Servicemanagement Reports
• Vereinbarung und Definition des Downtime-Managements mit unserem Betriebsoutsourcer
• Sicherstellung des Application Supports im Betrieb
• Lösung von Eskalationen des Betriebsoutsourcers in erster Instanz
• Freigabe der Ressourcenplanung und des Ressourceneinsatzes im Application-Management
* Durchführung von Abnahmemeetings zur Inbetriebnahme neuer Software-Komponenten
* Definition von Maßnahmen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebes Requirements innerhalb des Projekts
* Erweiterung bestehender Betriebskonzepte für neue Businessfunktionalität
* fachliche Unterstützung in betriebsrelevanten Vertragsangelegenheiten
Required Skills:
Steuerung von IT Systemen
Transitions Management
Lösung von Eskalationen
Ressourcenplanung
Start: 1.05.2014
Duration: 2+
Location: München
Contact: Teodora Georgieva
Email:
Tel.: