Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Infrastruktur Experten (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM+
Ort: in Nordrhein-Westfalen
Branche: Rechtsanwaltskanzleien ohne Notariat
Ihre Aufgaben:
- Wartungs-und Installationsarbeiten
- Fehlererkennung und -behebung
- Entwicklung, Dokumentierung und Implementierung von Changes (basierend auf entsprechenden Change Requests), Anwendung der Change control procedures
- Supportleistungen, Informationen für Problemlösungen liefern
- Input für den availability management process
- Analyse der Service-und Komponentenverfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Wartbarkeit und Wartungsfreundlichkeit
- Implementierung von Regelungen für Disaster-Recovery-und Dokumenten-Wiederherstellungsverfahren, Prüfung von Wiederherstellungsverfahren
- Überwachung der Service-Komponenten- Kapazität und Initiierung von Aktionen zur Lösung von Ausfällen/ Defiziten
- Anwendung von Techniken, um die Nachfrage für eine bestimmte Ressource oder Service zu ändern
- Bewertung und Analyse von Release-Komponenten, Lieferung von Input zum Scheduling
- Freigabeprozesse und Einhaltung der üblichen Verfahren sicherstellen
- Routine-Installationen und De-Installationen von Elementen von Hardware und / oder Software
- Review von Systemsoftware-Updates
- Bearbeitung der System-Software, um Hardware-Funktionalität zu maximieren
- Installation und Tests neuer Versionen der Systemsoftware
Ihre Qualifikation
- Erfahrung mit Windows Server Operating-Systemen
- Tiefe Kenntnisse im Bereich Implementierung und Ausführung von Active Directory, DNS und Group Policy
- Kenntnisse von Schlüsselkonzepten rund um das Thema AD Backup und DR, rollenbasierter Zugang und ähnliche best practices
- Analysefähigkeit und Beseitigung/Korrektur komplexer technischer Fehler im Windows Server-Umfeld
- Kenntnisse im Support von VMware und vSphere von Vorteil
- Kenntnisse von Microsoft SCCM, Citrix XenApp / XenDesktop, TCP/IP und entsprechender Protokolle wünschenswert
- Kenntnisse von McAfee und Microsoft-Antivirus-Produkten von Vorteil
- Gerne MCSA, MCSE Server 2008- Kenntnisse
- ITIL Service Management Foundation certification (oder Ähnliches) von Vorteil
Skills:
- Administrator
- IT Service Manager