System-Betreuung Infor ERP LN (früher Baan IV / Baan ERP / SSA ERP)

Beschreibung

• Problemaufnahmen, -analysen und Erarbeitung von organisatorischen und
systemtechnischen Lösungen
• Aufnahme von Benutzeranforderungen, Abstimmung und Erarbeitung der Lösungen
• Erstellung von Feinkonzepten zu softwaretechnischen Lösungen
• Erstellung und Testen von softwaretechnischen Lösungen
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulungsunterstützung
• Abnahme von Software und Software-Änderungen, die durch Infor bereitgestellt werden

• Laufende Betreuung der Änderungsdatenbank und Unterstützung beim
Anforderungsmanagement
• Konzeptionierung und Unterstützung der Migration der Änderungsdatenbank auf das
neue System JIRA
• Unterstützung bei Konzeptionierung und Test von Änderungsanforderungen
• Unterstützung bei der Fehlersuche und Systemoptimierung
• Laufende Betreuung und Neuentwicklung von Reports/Analysen mit HIDOX