Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen Technischen Redakteur (m/w)Kurzfristig geht es um die Aufarbeitung und Qualitätssicherung bestehender „IT Dokumentation für Notfallszenarien“und deren Ablaufpläne.
Parallel soll ein Prozess entwickelt bzw. weiterentwickelt werden, der kontinuierlich die Vollständigkeit und Korrektheit sicherstellt.
Der technische Redakteur ist sowohl Ansprechpartner als auch Unterstützer für die IT Fachabteilungen.
Mittelfristig soll eine Integration von verschiedenen Systemen und Dokumentationen wie Solution DB , Betriebshandbuch und „IT Dokumentation für Notfallszenarien“ (K-Fall Dokumentation) geschaffen werde. Hierbei geht es um die Abschaffung von Mehrfachpflege und die automatische Generierung von Dokumentationsinhalten aus verschiedenen Systemen.
Es wird eine enge Zusammenarbeit mit dem Operating (Leitstand), Monitoring, den Produktverantwortlichen und dem Change Management erwartet.
Aufgaben:
1.redaktionelle Arbeit und Implementierung des Prozesses im Bereich IT-Dokumentation:
Anforderungsklärung (intern und extern)
Strukturierung
Standardisierung
Integration des Prozesses in bestehende Prozesse (z.B. Change Managemet).
Entwicklung von K-Fall Ablaufplänen und Übernahmeszenarien.
Etc.
2.IT-Dokumentation:
Durchführung von Workshops und Schulungen
Verortung der Produkte und Services in den Ablaufplänen für Notfallszenarien
Publikation und Bereitstellung der Prozesse
Unterstützung von Fachbereichen bei der Dokumentationserstellung
Unterstützung des Übergabeverfahrens an das Operating
3.
Qualitätssicherung der Dokumente:
Koordination mit den Fachbereichen
Prozesstrigger implementieren
Auditing
Kontinuierlicher Verbesserung
4.Generierung und Automation für Dokumentationsinhalte aus verschiedenen Systemen:
Anforderungsklärung
Unterstützung der Entwickler
Beratung
Start: asap
Laufzeit: 12 Monate+
Einsatzort: Raum Münsterland
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF)! Reference :J094492 Duration :12 Monate+ Location : Region Münsterland Languages : Deutsch, Englisch, emagine GmbH Wlostek, Alexander T : F :