Beschreibung
Aufgabe:- Entwicklung des Betriebsdatenmodells bei der Rechenzentrums-Automatisierung, mit dem Ziel:
Implementierung eines funktionierenden ITIL Configuration Managements sowie der Schaffung einer Datengrundlage für die Automatisierung
- Harmonisierung und übergreifendes Management sämtlicher Datenquellen des IT-Betriebs (z. B. FNT-Command, CMDB, EAM, IP-Adressdatenbank, klein Tools...)
Anforderung:
Technische Skills:
- Level Konzept-Erstellung, Architektur
- Fortgeschrittene Kenntnisse im gesamten Toolspektrum des IT-Betriebes
- CMDB (z. B. auf Basis von ARS)
- Workflow-Tools
- Rechenzentrums-Verwaltung (FNT-Command)
- Business Intelligence Kennzahlen-Systeme (Service Warehouse auf MS SQL Integration Services Basis)
- Asset-Management
- Enterprise Architecture Management
- SQL-Datenbank Know-how
- SOA, Webservices Know-how
Experten-Wissen in den Bereichen:
- Datenmodellierung
- Schnittstellendefinition für Tools, Konnektoren
- Synchronisieren von Datenbeständen
Prozess-Skills:
- Fortgeschrittenes ITIL Know-how, speziell im Configuration Management und Change Management
- Fortgeschrittene Kenntnisse im Prozessdesign und der Prozessoptimierung
Softskills:
- Einbindung verschiedener Stakeholder
- Moderation und Kommunikation
Beginn:
Dauer: 31.12.2014 (mit Verlängerungsoption)
Branche: Öffentlicher Dienst