Beschreibung
* Mitverantwortung für die Geschäftsprozesse im Bereich Production Support.* Monitoring von lT-Abläufen im Schichtdienst.
* Annahme von Hotline-Calls.
* Qualitätssicherung (Testen und Prüfen).
* Anwendungs- bzw. systembezogene Erstdiagnose.
* Mitwirkung im Alarmwesen und Dokumentation.
Idealerweise abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder lnformatik/Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Berufsausbildung; Funiderte Praxiserfahrung im Bereich IT-Support, Help Desk bzw. Monitoring von IT-Systemen in Produktionsumgebungen und im Betrieb von Monitoring-Systemen; Analyse von IT-Anderungen auch bzgl. Aufwand und Terminen; Bereitschaft zur Schichtarbeit (7/24).
Schlagwörter:
Produktionsplanung, Qualitätsmanagement
Kontaktperson: Personalreferentin Frau Susan Geaid
FERCHAU Engineering GmbH
Niederlassung Berlin
Pascalstraße 10 B
10587 Berlin