Beschreibung
Für unseren renommierten Kunden, einem IT-Dienstleister mit deutschlandweiten Projekten, suchen wir für den Standort Hanau eine/nTechniker/in - Informatik
Aufgaben:
- Ticket-Qualifizierung nach Prozessvorgaben
- Lösen von Störungen und Requests
- Erfassung der Tätigkeiten im ITSM-Tickettool und Pflege der Wissensdatenbanken
- Instalation von Standard-Software
- Installation und Umzüge von Client-Systemen
Erforderliche Qualifikationen:
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute Software Kenntnisse
- Client Hardware Skills (PC, Notebook, Drucker)
- HW-Kenntnisse im Lenovo-Umfeld (Desktop, Notebooks und ThinClient)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Wenn Sie darüber hinaus eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem starken Team mit hervorragenden Zukunftsaussichten suchen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung, per E-Mail an