Beschreibung
Zur Unterstützung des Teams bei einem unserer Kunden am Standort Hannover suchen wir zur befristeten Anstellung einen Mitarbeiter für die Position alsIT-Netzwerktechniker (2432FM)
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung der Aufgaben in einer sicherheitsrelevanten Service Desk Organisation
- Durchführung des ununterbrochenen Netzmonitorings
- Analyse und anforderungsgerechte Bearbeitung von Störungssignalisierungen (nach Prozesshandbuch) an den Netzmanagementsystemen
- Bestimmen der Störwirkbreite, Kundenrelevanz und Entstörpriorität
- Sollzustand wiederherstellen (ggf. Außendienst mit einbeziehen und beauftragen)
- Anforderungserfüllung aus dem Eskalationsmanagement
- Bearbeiten von Service Requests
- Optimieren von Betriebszuständen und Einleitung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
- Bearbeitung von Störungen in der Betriebsführungstechnik (Fehlererkennung, Analyse, Entstörung)
- Aktive Unterstützung bei der Sicherstellung von Pilotmaßnahmen und Unterstützung geplanter Maßnahmen im IT-Verbund
- Durchführung von Sonderaufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Fachausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse aktueller MS Betriebssysteme (Win XP)
- Versiert im Umgang mit MS Office )
- Gute Kenntnisse beim Betreiben von IP-Netzen (Cisco, Unix, Linux)
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
- Erweiterte Kenntnisse der englischen Sprache
Wünschenswert (nicht zwingend):
- OMS Time Pictra
- OMS User Training
- DNA Overview
Sie sind geprägt durch eine hohe Auffassungsgabe und analytisches Denken? Ihre Arbeitsweise ist in hohem Maße ergebnisorientiert? Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln ist eine Selbstverständlichkeit für Sie? Eigeninitiative und große Einsatzbereitschaft zeichnen Sie zudem aus?
Dann sind Sie herzlich willkommen im Team der CORA-IT!
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Einsatzbeginns an In der Betreffzeile Ihrer E-Mail geben Sie bitte die oben genannte Referenznummer samt Stellenbezeichnung an.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, sich und Ihre Qualifikation über unser Bewerbungsformular smartCV auf unserer Homepage ausführlich darzustellen.
Unsere Bestimmungen zum Datenschutz sowie unsere Datenschutzerklärung finden Sie ebenfalls auf unserer Website.