Beschreibung
Die BFI IT Service GmbH ist das deutschlandweit tätige IT-Systemhaus der BFI Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Nürnberg. Zusammen mit namenhaften Kunden der Industrie realisieren wir spannende Projekte im Bereich der Informationstechnologie und des Engineerings.Zur schnellst möglichen Unterstützung suchen wir SIE als
Onsite Support Mitarbeiter (m/w)
für die Standorte Bremen und Bremerhaven zur Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt!
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Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung „remote“ und vor Ort , Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen ( z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen
- Verantwortung von Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Fehlerdokumentation(Remedy) bei einfachen Problemen
- Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
- Installation und Verteilung von Software mit Empirum
- Planung und Durchführung von IT- Umzügen
Ihre Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (IT-System-Elektroniker, Fachinformatiker, ...) oder vergleichbare Qualifikation
- Weiterführende Kenntnisse im Microsoft Office Umfeld ) sowie in Microsoft Windows XP und Windows 7
- Kenntnisse im Active Directory Umfeld und DHCP-Umfeld
- Kenntnisse im Infrastrukturbereich wie beispielsweise Netzwerkverkablung und im Umgang mit Blackberrys
- Führerschein der Klasse B
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Sie finden Ihr Profil in den genannten Anforderungen wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an
Ihre Bewerbung sollte enthalten: Anschreiben, aussagekräftiger Lebenslauf, Zertifikate/Zeugnisse, Ihre Verfügbarkeit und eine Gehaltsvorstellung.
Wachsen Sie mit uns!