Beschreibung
Im Bereich der automatisierten Schaltgetriebe verantwortet unser Kunde als Marktführer im PKW- Bereich das Gesamtsystem bestehend aus elektromechanischer Aktuatorik, Kupplungssystem und Getriebesteuergerät inklusive der kompletten Software.Gesucht wird für ein langfristiges Projekt in Schweinfurt ein
Kundenservice Spezialst Automatisierte Schaltgetriebe und Diagnose (m/w)
Ihre Aufgaben:
Befunden von ASG-Komponenten (Mechatronik und eingeschränkt auch Elektronik)
Dokumentation der Ergebnisse Kundenkommunikation
Auswertung von Excel-Daten (komplex, z. B. Pivot-Tabellen)
Evtl. Projektleitung für NTF-Prozesse
Einsatz als Mobiler Service (komplexe Systemanalysen an beanstandeten Fahrzeugen in Werkstätten speziellen Diagnosetools) Produktschulungen für Kunden (Fahrzeughersteller) vorbereiten und durchführen
Hotline
Troubleshooting
Ihre Erfahrung:
Abgeschlossendes Studium im Maschinenbau/Fahrzeugtechnik/Elektrotechnik/Informatik oder staatlich geprüfte/r Kfz-Techniker/in, IT-Techniker/in oder Maschinenbautechniker/in mit Kfz-Ausbildung
Idealerweise hatten Sie vor dem Studium eine Ausbidlung im Kfz-Bereich
Erfahrung mit Diagnoseprogrammen
Erfahrung mit Statistiken
sehr gute KfZ-Kenntnisse idealerweise im Bereich ASG (Automatisierte Schaltgetriebe)
Sehr gute Excel-Kenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil: Russisch, Französisch, Portugiesisch
Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung
Sollten Sie an o.g. Projektrolle Interesse haben, so begrüßen wir eine zeitnahe Kontaktaufnahme, um mit Ihnen die möglichen Schritte im Hinblick auf eine Kooperation zu erörtern.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa Buch
Junior Consultant
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