IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
asap
Dauer:
6 MM++
Von:
Hays AG
Ort:
im Grossraum Aarau
Eingestellt:
01.06.2013
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
545355

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Für unseren Kunden suchen wir einen
IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w)

Referenz: 213108/4-de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM++
Ort: im Grossraum Aarau
Branche: Herstellung von Metalltanks und -behältern; Herstellung von Heizkörpern und -kesseln für Zentralheizungen

Ihre Aufgaben:
  • Betreuung der IT Nutzer, Hard- und Software im Client-Bereich inklusive Peripheriegeräte
  • Sicherstellen von zweckmässigen auf die Benutzerbedürfnisse ausgerichteten PC-Arbeitsplätzen
  • Betreuung von Server-Diensten und Lösungen welche von der Group-IT-Infrastructure betrieben werden
  • Konfiguration und Installation von Clients (PCs), Hardware, Betriebssysteme und Applikationen mittels Softwareverteilung
  • Sicherstellung des Betriebs der Clients
  • Remote und Vor-Ort Support der IT-Nutzer (1st und 2nd Level)


Ihre Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker, Mediamatiker oder fundierte Erfahrung im IT Support
  • Umfassende Erfahrung im Bereich User Support
  • Routiniert im Umgang mit IT-Usern
  • Sehr gute Erfahrungen im Microsoft Windows Umfeld (Betriebssysteme, Active Directory, Exchange etc.)
  • Muttersprache Deutsch oder Englisch mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
  • Freundliche, kommunikative und offene Persönlichkeit
  • Hohe Kundenorientierung und verantwortungsbewusstes Handeln
  • Selbständige Arbeitsweise innerhalb des Teams



Skills:
- Helpdesk/Support


Keywords: Support Helpdesk