Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM++
Ort: im Grossraum Aarau
Branche: Herstellung von Metalltanks und -behältern; Herstellung von Heizkörpern und -kesseln für Zentralheizungen
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der IT Nutzer, Hard- und Software im Client-Bereich inklusive Peripheriegeräte
- Sicherstellen von zweckmässigen auf die Benutzerbedürfnisse ausgerichteten PC-Arbeitsplätzen
- Betreuung von Server-Diensten und Lösungen welche von der Group-IT-Infrastructure betrieben werden
- Konfiguration und Installation von Clients (PCs), Hardware, Betriebssysteme und Applikationen mittels Softwareverteilung
- Sicherstellung des Betriebs der Clients
- Remote und Vor-Ort Support der IT-Nutzer (1st und 2nd Level)
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker, Mediamatiker oder fundierte Erfahrung im IT Support
- Umfassende Erfahrung im Bereich User Support
- Routiniert im Umgang mit IT-Usern
- Sehr gute Erfahrungen im Microsoft Windows Umfeld (Betriebssysteme, Active Directory, Exchange etc.)
- Muttersprache Deutsch oder Englisch mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
- Freundliche, kommunikative und offene Persönlichkeit
- Hohe Kundenorientierung und verantwortungsbewusstes Handeln
- Selbständige Arbeitsweise innerhalb des Teams
Skills:
- Helpdesk/Support
Keywords: Support Helpdesk