Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Business Analysten für Prospect Management (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 2 MM+
Ort: in Nordrhein-Westfalen
Branche: Telekommunikationsprovider
Ihre Aufgaben:
- Durchführung der Anforderungsanalyse mit allen Projektbeteiligten
- Erarbeitung und Dokumentation der im Projekt entwickelten Geschäfts- und IT-Prozesse
- Übernahme einer Schnittstellenfunktion zwischen fachlichen Auftraggebern, interner IT sowie externen (IT-)Dienstleistern
- Anforderungsmanagement in Richtung interner sowie externer (IT-) Dienstleister
Ihre Qualifikation
- Ausgeprägte Erfahrung als Business Analyst in vergleichbaren IT-Projekten
- Erfahrung im Umgang mit Kontakt- und Opt-In-Daten potenzieller Neukunden
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen CRM-Systemen ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Datenbankdesign
- Idealerweise Kenntnisse im Design von GUIs, Web-Services und Workflows
- Sehr gutes Verständnis der Geschäftsprozesse eines Telekommunikations-Providers
- Ausgeprägte Projekterfahrung als Business Analyst in interdisziplinaren Projektteams
- Idealerweise Erfahrung in der Dokumentation von Geschäftsprozessen nach BPMN
Skills:
- Business Analyst