Beschreibung
Für unseren Kunden aus der Medienbranche suchen wir ab April einen "Projektmitarbeiter Pragmatische ITIl Einführung (m/w)" mit einer vor Ort Tätigkeit in Berlin oder Hamburg.
Aufgaben:
- Design und Dokumentation der ITIL Prozesse, angepasst auf Unternehmensspezifische Anforderungen
- Training / Vermittlung von Prozesswissen
- Begleitung der Prozess-Inbetriebnahme
- Planung und Durchführung von Workshops
- Erfassen & Adressieren von Projektrisiken
- Erstellen des Progress & Finance Reportings
Skills:
- 7-10 Jahre Erfahrung im IT-Servicegeschäft / Einführung von ITIL Prozessen
- Erfahrung in heterogenen Prozessorganisationen
- hohes Prozessverständnis über alle ITIL Lifecycle hinweg
- fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT Outsourcing und IT Infrastruktur
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (inkl. MSVisio und MSP)
Persönliche Anforderungen:
- hohe Kundenorientierung
- gut strukturierte Arbeitsweise
- starke Kommunikationsfähigkeit (Netzwerken sowie Moderieren von Workshops)
- Außerordentliche Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Sehr gutes Rede- und Präsentationsvermögen
- hohe Empathie
Wenn Sie an einem spannenden Projekt interessiert sind, dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen per Mail unter Angabe der Referenznummer.
Referenznummer: DS
Kontaktperson: Dorothea Stark
Personality IT People Power GmbH
Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.personality-it.de
Adresse: Theodor-Heuss-Str. 10, 70174 Stuttgart
Personality IT People Power GmbH - Geschäftsführer Martin Mahler, Peter Blersch, Christof Seiler
Sitz der Gesellschaft Stuttgart, Germany. HRB 206212 Stuttgart - USt.-Id Nr.: DE