Beschreibung
Aufgabe:- Unterstützen Sie europaweit Aktivitäten im Betrieb und Support für das Dealer Management System Autoline
- Methodische Analyse und Lösung von IT-technischen Problemstellungen im Rahmen des ITIL Prozesses Incident Management
- Durchführung von Systemtests für Software Rollouts
Anforderung:
- Mindestens 2 Jahre Praxiserfahrung im Retail- oder Supportumfeld der Automobilbranche
- Kenntnisse im Betrieb des Händlermanagementsystem ADP Autoline
- Prozess- und IT-Kenntnisse in der Automobilbranche erforderlich
- Sehr gute IT-Kenntnisse, Fähigkeit sich in komplexe IT-Systeme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten
- Remedy Kenntnisse
- ITIL Foundation Zertifizierung
Beginn: Mai/Juni 2013
Dauer: bis Jahresende
Branche: Automotive