Beschreibung
SOLCOM gehört zu den führenden Dienstleistern bei der Besetzung von Projekten mit IT-Spezialisten und Ingenieuren. Unsere Kunden sind die bundesweit und international agierenden Top500-Unternehmen. Schnell und präzise stellen wir ihnen qualifizierte externe Experten zur Verfügung. Unseren externen Projektpartnern bieten wir attraktive Projekte.Für folgende Aufgabe suchen wir aktuell zur Unterstützung einen
Service Manager (m/w)
Jobnummer:
Stellentyp:
freiberuflich
Einsatzort:
D2
Starttermin:
18.03.2013
Dauer:
längerfristig
Aufgaben:
Aktuell sind wir auf der Suche nach einem Service Manager für Artikeldaten im E-Commerce Umfeld (m/w).Aufgabenbeschreibung:+ Verwalten von Redaktionellen Daten+ Incident & Minor Change Management (nach ITIL) im Bereich der Artikeldatenversorgung verschiedener internationaler Webshops+ Qualifizierung eingehender Fehler im Umfeld der Artikeldaten, Erarbeitung von Lösungshypothesen und Einleitung von definierten Maßnahmen zur Behebung+ Operative Administration innerhalb einer Benutzeroberfläche, über die alle redaktionellen Artikeldaten des Webshops verwaltet werden+ Dokumentation von Arbeitsprozessen in einer standardisierten Notation (nach BPMN)+ Anfertigung von ad-hoc-Reports mit Datenbank-Werkzeugen auf der Basis von MS Access.
Anforderungen:
Must have:+ PIM (Produkt Informations Management)+ MS-Access, Excel- und SQL- KenntnisseNice to have:+ Grundkenntnisse ITIL+ Grundkenntnisse Daten- und Prozessmodellierung (UML & BPMN)
Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
Kontakt:
SOLCOM Unternehmensberatung GmbHBewerbermanagementMail: : www.solcom.de
Anforderungen:
Siehe Beschreibungstext