Beschreibung
Aufgabe:SAP Beratung für Garantieabwicklung LO-WTY
- Bestandsaufnahme der relevanten Kundenprozesse für SAP LO-WTY
- Erarbeitung Lösungsansätze
- Blueprint, Prototyping
- Customizing, Realisierung
- LO, LO-WTY - Garantieabwicklung
- Logistik, Produktion, Vertrieb
Prozesse:
- Kunden- und Händlergarantien
- Produkt- und Garantieregistrierung
- Bewertung von Garantieansprüchen
- Bearbeitung von Garantieansprüchen
- Zuordnung von Garantieansprüchen
- Massenbearbeitung von Garantieansprüchen
- Rückrufe und technische Kampagnen
- Analysewerkzeuge für das Gewährleistungs- und Schadensmanagement
Anforderung:
- Konzeption, Customizing LO-WTY
- Erfahrung im Bereich Garantieabwicklung
- Branche Automotive/Automobil
- Deutsch und Englisch
Beginn: 01.04.2013
Dauer: 31.03.2014
Branche: Automotive