Beschreibung
Hauptaufgabe ist der:Tagesdienst
- Erreichbarkeit für den Kunden per Telefon, 5 Email-Postfächern und Ticketsystem sicherstellen
- Tagesdienst geht vor allem anderen
- Zuordnung der eingegangenen Meldungen zu den jeweiligen Linien-Verantwortlichen (Hosting, Inhouse, ChaRM und
Berechtigungsteam)
- Es sollten SAP-BASIS übliche Standardaufgaben am besten direkt erledigt werden können, damit die anderen Mitarbeiter ihren Projekten nach gehen können
Anforderung:
Sinnvolle Kenntnisse/Optionale Aufgaben:
* Kernelupgrade (Kernelpaket zusammenstellen im SAP-Marketplace und
einspielen)
* Support Packages zusammenstellen und einspielen
* zusätzliche Sprachinstallation
* DB14 (Kontrolle Backups, Statistiken...)
* Spacemanagement(Proaktive Filesystemüberwachung)
* SM21
* Oracle 11 allgemein (Standardparametrisierung, Oracle-Client tauschen, 10.2.X Restbestände)
* SAP allgemein (speziell Profilparametrisierung, Sizing)
* UNIX/LINUX Kenntnisse
* Incident- & Changemanagement
* SQLPLUS übliche SQL-Statements für den Alltag
Projektstart: 01.10.2012
Projektende: 31.12.2013
Auslastung: fulltime
Leistungsort: Braunschweig
Direktbewerbung: href=http://www.people4project.com/freelancer/jobboerse_angebotedetails.php?GUID=60E939D9-E7F8-EFF5F25DE
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr Profil im WORD-Format sowie den Stundensatz (all in) an
Mit freundlichen Grüßen
Ihr people4project-Team