Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Berater im Outsourcing-Projekt (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 5 MM++
Ort: in Bayern
Branche: Zentralbanken und Kreditinstitute
Ihre Aufgaben:
- Aufgabe: Unterstützung innerhalb eines Outsourcing-Prozesses
- Finalisierung SLAs Bereich Maintenance + Support
- Entwicklung KPIs incl. Malussystem
- Quality Improvement: Vergleich Ist/Soll
Ihre Qualifikation
- Erfahrung im IT-Outsourcing
- Verhandlungssicheres Englisch
Skills:
- Service Level Manager
- IT-Berater