Beschreibung
Für ein Projekt bei einem Kunden von Q_PERIOR Staffing Solutions suchen wir derzeit einen Consultant (m/w) AlarmPoint - Alert Management Platform am Standort Hamburg.
Situationsbeschreibung 1:
RIM / Blackberry hat ein neues IOS herausgebracht
Das IOS verwendet einen neuen Browser für den Aufruf von Internetseiten, aber auch für die Anzeige von Blackberry Enterprise Messages
Nach Auskunft des AlarmPoint-Supports ist dafür das Einspielen eines Patches erforderlich, der erforderliche die Anpassung in AlarmPoint vornimmt (Patch 021 oder aktueller)
Aufgabenbeschreibung:
Patchen der AlarmPoint-Systeme (Testumgebung, dann Produktionsumgebung)
Eventuell Übernahme erforderlicher Vor- und Nacharbeiten
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Siutationsbeschreibung 2:
Releasewechsel AlarmPoint 4.0 auf neueste Version xMatters mit Wechsel der Datenbank-Version
Die genutzte Datenbank ist Oracle 10, ein Update der Datenbank auf Version 11.2 ist erforderlich
Dies erfordert einen Upgrade von AlarmPoint auf xMatters 5.x
Aufgabenschreibung:
Upgrade der AlarmPoint Systeme (Testumgebung und Produktionsumgebung)
Wechsel der Datenbankversion
Gegebenfalls Übernahme erforderlicher Vor- und Nacharbeiten
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Situationsbeschreibung 3:
Aus dem Krisenmanagement kommt die Anforderung zur Nutzung der Voice-Funktionalitäten (Sprachausgabe von Alarmen)
Aufgabenbeschreibung:
Integration Voice-Funktionalitäten Dialogic
Planung der Integration dieser Funktionalitäten mit dem technischen Ansprechpartner des Kunden
Da die Serversysteme nicht im Eigenbetrieb betreut werden, sind Warte- bzw. Vorlaufzeiten zu berücksichtigen
Umgebung:
AlarmPoint 4.0, Patch build.730 r38144)
BMC Impact Integration 2.1 (BMC Impact Manager 7.3.02 ist angebunden) ist der Hauptnutzer der Software (über Java Client)
Nutzung von Szenarios für Krisenmanagement
Aktuell keine Integration Agents im Einsatz
Windows Server 2003, aktuelle Service Packs:
Produktion auf Windows Cluster installiert (jeweils ein AlarmPoint Node-Typ Application Server je Cluster-Node)
Testumgebung ebenfalls auf einem Windows Cluster System installiert, allerdings nur ein AlarmPoint Node-Typ Application Server auf einem Cluster-Node)
Anbindung an folgenden Services werden genutzt:
BlackBerry Enterprise Messaging
GSM-Versand über Siemens T35i Modems (jeweils 1 je Produktions Cluster Node, auf Testumgebung nicht vorhanden)
eMail-Versand via SMTP (Notes-Mailumgebung)
XMPP -allerdings nicht produktiv genutzt
Datenbank Oracle 10, AIX