Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir schnellstmöglich Unterstützung (m/w) im Bereich Windows Client Management Support im Großraum Heilbronn.Aufgaben:
- Betreuung/Support CA/ITCM Produktimplementierung beim Kunden (inhaltlich und Infrastruktur)
- Kontakt zum Hersteller bzw. zu dem Lösungs-Lieferanten (der auf Basis ITCM implementierten Lösung)
- Dokumentation der Problemstellungen und Umgebungen
Anforderungen:
- Client Management (Produkte und Prozesse)
- Verständnis von Softwareverteilungs- und Softwarepaketierungsprozessen
- Verständnis von Client Patchmanagement Prozessen
- Grundlegende ITIL Kenntnisse (Selbstständige Erstellung von Prozessen)
- Projektkoordination/Teil-Projektleitungs-Erfahrung
Vorteilhaft
- Erfahrung im Bereich Endanwender bzw. 2nd/3rd level Support
- CA ITCM Kenntnisse
- CA Supportbridge
- CA UPM Kenntnisse
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbung per E-Mail unter Angabe der Referenznummer.
Referenznummer: IC
Kontaktperson: Irini Charisiadou (Durchwahl: -34)
Personality IT People Power GmbH
Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.personality-it.de
Adresse: Friedrichstraße 14, 70174 Stuttgart
Personality IT People Power GmbH - Geschäftsführer Martin Mahler, Peter Blersch
Sitz der Gesellschaft Stuttgart, Germany. HRB 206212 Stuttgart - USt.-Id Nr.: DE