Beschreibung
Für unseren Kunden aus dem Großraum Frankfurt am Main suchen wir schnellstmöglich einen Teamleiter (m/w) Service-/ Helpdesk mit mehrjähriger Führungserfahrung.Aufgaben:
- Betreuung eines Teams mit 8-10 Personen
- Vor Ort Hilfe bei MS Office Problemen bzw. Mobilen Endgeräten
- Bearbeitung der ITIL Hilfe
- Steuerung, Erarbeitung und Erstellung von Lösungen im Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Koordination und Leitung integrativer Schnittstellen zwischen verschiedenen Abteilungen
Anforderungen:
- Mindestens acht Jahre Erfahrung mit Service- bzw. Helpdesk, Fieldservice
- Mindestens fünf Jahre Führungserfahrung (bei Mittelständ. Unternehmen von Vorteil)
- Erfahrung mit BMC Remedy (wünschenswert)
- Tiefgehende MS Office Kenntnisse
- hohe Kommunikationsfähigkeit
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbung per E-Mail unter Angabe der Referenznummer.
Referenznummer: LF
Kontaktperson: Lieselotte Fombank (Durchwahl: -23)
Personality IT People Power GmbH
Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.personality-it.de
Adresse: Friedrichstraße 14, 70174 Stuttgart
Personality IT People Power GmbH - Geschäftsführer Martin Mahler, Peter Blersch
Sitz der Gesellschaft Stuttgart, Germany. HRB 206212 Stuttgart - USt.-Id Nr.: DE