Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen freiberuflichen Mitarbeiter (m/w), der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Aufgabenbeschreibung:
Durchführung von 1st Level Support und evtl. Routing an den 2nd LevelSupport oder an die entsprechende Fachabteilung
Annahme von Telefongesprächen
Support von Windows XP (Schwerpunkt)
Support von Lotus Notes (Schwerpunkt)
Must-Have-Skills:
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
Windows XP Kenntnisse
Lotus Notes Kenntnisse
Grundkenntnisse Netzwerktechnik
Softskills:
Teamfähigkeit
Hohes Maß an Freundlichkeit und Motivation wird erwartet
Akzentfreies Deutsch wird erwartet
Freundliche Telefonstimme
Serviceorientiertes Denken und Handeln
Rahmenparameter:
5 Tage / 8 Stunden
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 01.06.2012
Dauer: 31.12.2012
Art: Contract