Berater/Entwickler im Bereich SAP CRM / BCM /CTI

Beschreibung

Für einen unserer Bestandskunden suchen wir Beratungs-/Entwicklungsunterstützung im Bereich SAP CRM

Aufgabe :
• Anbindung einer CISCO Telefonanlage an SAP CRM
• Einrichtung Anruferkennung und Callübergabe inkl. IC-Screen
Fachkenntnisse /IT Kenntnisse
• SAP CRM
• SAP CRM BCM / CTI
• ABAP OO
Berufserfahrungen
• Berater / Entwickler mit >= 3 Jahre Berufserfahrung
• Praktische eigene Erfahrung mit CTI Integration
Sprachen • DE
Fähigkeiten
• gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Kundenführung, Überzeugungskraft durch Kompetenz
• Ergebnisorientiert
• Engagiert und belastbar
• Bereitschaft zu Reisetätigkeit
Zeitraum/Start Von ASAP f. 1 – 2 Monate
Volumen 2-3 Tage pro Woche, anfangs evtl. 3-5 Tage pro Woche
Einsatzort Deutschland, NRW/Ruhrgebiet