IT Supporter 1st & 2nd Level

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
ASAP
Dauer:
6 Monate + Verlängerung möglich
Von:
Montreal Associates
Ort:
Berlin
Eingestellt:
02.05.2012
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
357101

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IT Supporter Level 1 & 2 Support

Für unseren Kunden, ein Markt- und Technologieführer im Maschinenbau suchen wir derzeit zur Unterstützung zwei IT Supporter Level 1 & 2 Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben als IT Supporter Level 1 & 2 Support:

  • Annahme von Supportanfragen und Erfassung im Ticketsystem
  • Lösen von Client-Problemen telefonisch und vor Ort
  • Koordination von Einsätzen externer Dienstleister
  • Installation und Konfiguration von Clients (PC, Notebook)
  • Betreuung Unternehmensspezifischer Software

Ihr Profil als IT Supporter Level 1 & 2 Support:

  • tiefgehende Kenntnisse von Windows 7
  • sehr gute Kenntnisse des Office 2010 Pakets
  • Kenntnisse sonstiger gäniger Software
  • Erfahrungen im Client-/Serverumfeld
  • Erfahrungen mit Active Directory
  • Erfahrung in der Arbeit nach ITIL-Prozessen
  • Fähigkeit und Wille, selbstständig zu arbeiten
  • Kunden- und Dienstleistungsorientiertes Denken
  • Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • gutes Englisch in Wort und Schrift

Unser Projekt IT Supporter Level 1 & 2 Support:

  • Start: ASAP
  • Dauer: 6 Monate + Verlängerung möglich
  • Umfang: Vollzeit
  • Stundensatz: Verhandlungssache

Wenn Sie die Anforderungen für unsere Stelle als IT Supporter Level 1 & 2 Support erfüllen und Interesse an einem langfristigen Projekt in einer herausfordernden Umgebung haben, dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühest möglichen Eintrittstermins bei Florian Sokoll.