Beschreibung
IT Supporter Level 1 & 2 Support
Für unseren Kunden, ein Markt- und Technologieführer im Maschinenbau suchen wir derzeit zur Unterstützung zwei IT Supporter Level 1 & 2 Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihre Aufgaben als IT Supporter Level 1 & 2 Support:
- Annahme von Supportanfragen und Erfassung im Ticketsystem
- Lösen von Client-Problemen telefonisch und vor Ort
- Koordination von Einsätzen externer Dienstleister
- Installation und Konfiguration von Clients (PC, Notebook)
- Betreuung Unternehmensspezifischer Software
Ihr Profil als IT Supporter Level 1 & 2 Support:
- tiefgehende Kenntnisse von Windows 7
- sehr gute Kenntnisse des Office 2010 Pakets
- Kenntnisse sonstiger gäniger Software
- Erfahrungen im Client-/Serverumfeld
- Erfahrungen mit Active Directory
- Erfahrung in der Arbeit nach ITIL-Prozessen
- Fähigkeit und Wille, selbstständig zu arbeiten
- Kunden- und Dienstleistungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
- gutes Englisch in Wort und Schrift
Unser Projekt IT Supporter Level 1 & 2 Support:
- Start: ASAP
- Dauer: 6 Monate + Verlängerung möglich
- Umfang: Vollzeit
- Stundensatz: Verhandlungssache
Wenn Sie die Anforderungen für unsere Stelle als IT Supporter Level 1 & 2 Support erfüllen und Interesse an einem langfristigen Projekt in einer herausfordernden Umgebung haben, dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühest möglichen Eintrittstermins bei Florian Sokoll.