Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Start einen Consultant SAP Anwendungsbetrieb (m/w)Aufgabe:
- Sicherstellung des Betriebs von Anwendungen unter Einhaltung der SLAs und der internen und externen regulatorischen Anforderungen
- Incident- und Problem-Management
- Annahme, Analyse, Service-Wiederherstellung/Workarounds und Dokumentation für Incidents
- Problem Analyse, Lösungssuche, Einleitung von Changes für Problems
- Proaktives Problemmanagement:
- Performance/Throughput Analysen,
- Optimierungsmassnahmen für Betrieb (Automation, Überwachungsmonitore, Scripts/Prozeduren, Reports)
- Vorschlag von Optimierungsmassnahmen für Support-Prozesse, fachliche Prozesse und Projektinhalte
- Change Management
- Analyse und Freigabe von Änderungen, die den Betrieb der Anwendung beeinflussen
- Änderung von technischen und anwendungsinternen Konfigurations- und Steuerungsparametern (Customizing)
- Planung und Durchführung Berichtswesen (z.B. KPI) hinsichtlich des Betriebs der Anwendung
- Pflege der für den Betrieb erforderlichen Dokumentationen ( fachlich / technisch)
- Backup und Recoverymanagement
- User Support bei fachlichen und technischen Fragen zur Anwendung
- Requestmanagement
- Mitwirkung bei User Acceptance Tests
- Mitwirkung bei Überwachung bzw. Beschaffung von Software-Lizenzen
- Beteiligung an Rufbereitschaftsregelungen gem. geltender Betriebsvereinbarungen sofern die SLA´s es erforderlich machen
Fachliche Anforderungen:
- Unix-Grundkenntnisse
- Oracle-Grundkenntnisse
- Administration GFT Legitimationsserver
- fundierte Kenntnisse der Zahlungsverkehrs-Applikation GEVA euroZV
- fundierte SAP/R3-Kenntnisse, speziell BCA und MARK Aktiv
- sehr gute bankfachl. Kenntnisse des nationalen und internat. Zahlungsverkehrs
- sehr gutes Verständnis für die Zahlungsverkehrs-Buchungslogik
Persönliche Anforderungen:
- Sehr hohe Belastbarkeit
- Gute Fähigkeiten zur Kooperation
- Sehr gute Serviceorientierung
- Sehr gute Kontaktfähigkeit
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Systematik
Bei Interesse an dieser Projektposition freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Unterlagen per e-Mail, unter Angabe der Referenznummer.
Referenznummer: PD
Kontaktperson: Preslava Donkova (Durchwahl: -14)
Personality IT People Power GmbH
Tel:
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Mail:
Web: http://www.personality-it.de
Adresse: Friedrichstraße 14, 70174 Stuttgart
Personality IT People Power GmbH - Geschäftsführer Martin Mahler, Peter Blersch
Sitz der Gesellschaft Stuttgart, Germany. HRB 206212 Stuttgart - USt.-Id Nr.: DE