Beschreibung
Aufgaben:Feinsteuerung Rollout
Unterstützung bei der Festlegung der täglichen Rolloutchargen
Abstimmung der Aktivitäten mit den Applikations-, Client- und
Printverantwortlichen
Einsatzplanung der technischen Vor Ort Supporter
Analyse der Ergebnisse aus Einsatz der technischen Supporter.
Maßnahmendefinition; Abstimmung der Tasks mit den Supporteinheiten.
tägliche Auswertung der Rolloutergebnisse; fachliche Unterstützung
bei der Aufbereitung für den jeweiligen Adressatenkreis (Fachbereich,
IT-Management)
Tracking der Maßnahmen, Dokumentation, Clearing, Eskalation
Planung der täglichen Status-Meetings
Anforderungen:
Projektmanagementerfahrung
Durchsetzungsvermögen
souveränes Kommunikationsverhalten
selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten