Beschreibung
Wir suchen für unseren Kunden in Erfurt einen Projektleiter Prozessdesign. (m/w)Es wird für das Teilprojekt Prozessdesign im Cliententwicklungsprojekt BKU
V+1 ein Teilprojektleiter und Prozessspezialist gesucht.
Aufgabe ist die Analyse von vorhandenen Services und Prozessen.
Das Prüfen auf weitere Nutzbarkeit und ggf. Anpassung der Selben und Neubeschreibung
auf Grund neuer Anforderungen oder Gegebenheiten (OS Win 7 64-bit,
Internationale Lieferfähigkeit, etc.)
Darüberhinaus müssen die notwendigen Anpassungen in den Backendsystemen
beauftragt und implementiert werden.
Der Focus liegt auf Bestellprozessen sowie ausgewählten Service- und
Supportprozessen, hierzu zählen der Umzugs-, der Tausch- und die
Entstörprozesse. Insbesondere Optimierung des Tauschprozesses bei
Upgrade/Downgrade und Entstörung sowie die Mitwirkung/Abstimmung mit einem
weiteren Projekt zur Etablierung eines „Ship2Desk“ Ansatzes für die
Clientplattform BKU 7.
- Erfahrungen im Prozessdesign im Umfeld von Rollout- und Serviceprozessen beim Betrieb von FAT Clients
- Skills im Umfeld von automatisiert zusammenspielenden Backendsystemen und bereichsübergreifenden Prozessen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung im Word-Format und Ihre Stundensatzvorstellung. Reference :J088948 Duration :70 PERSONENTAGE Location : ERFURT, REMOTE Languages : DEUTSCH GFT Resource Management GmbH GEISTHARDT, FRANZISKA T : F :