Beschreibung
Koordinator Service Desk (w/m) - 24437Aufgaben:
Koordination und Einteilung des Service Desk
Vor-Ort Support am Standort
Installation, Konfiguration von Hard- und Software
Reportserstellung
Sicherstellung zeitnaher Dokumentationen
Sicherstellung eines kontinuierlich höhen Leistungsstandards
Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail
Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld mit entsprechender Berufserfahrung
Gute Fachkenntnisse: Ticketsystemen, MS Office, Betriebssysteme WIndows XP und Apple OS X, Active Directory
Idealerweise ITIL-Kenntnisse und erste Führungserfahrung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne Französischkenntnisse
Hohes Koordinations- und Organisationsgeschick
Start: asap
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Düsseldorf
Vertragsart: Festanstellung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenznummer: 24437.
Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Firma Gess & Partner GmbH in Kooperation mit der BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.
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