Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Defect-Manager (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 9 MM++
Ort: in Baden-Württemberg
Branche: Zulieferer
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung im Bereich Defect-Management in der Entwicklung von Navigationssoftware
- Koordination der Bearbeitung der Tickets inkl. Tracking, Zuweisung, Klärung von Bearbeitungszeiten
- Prüfung des Verlaufs der Defektbearbeitung auf Nachvollziehbarkeit und Qualität der Kommunikation vor Zuweisung an den Folgebearbeiter
- Konsistenzprüfung, Beplanung/ Priorisierung und Sortierung von Tickets im Trackingtool ELVIS
- Reporting/Statusupdate an den zuständigen Projektleiter der aktuellen Ticketsituation
Ihre Qualifikation
- Erfahrungen im Automotive-/Entwicklungs-Umfeld
- Erfahrungen im Bereich Defect-Management / Ticket-Management
- ELVIS-Kenntnisse sind wünschenswert
- Excel-Kenntnisse sind sehr wichtig
Skills:
- Projektassistenz
- Test/Qualitätssicherung
- Test (Engineering)