Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
IT-Service Berater (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 01/12
Dauer: 6 MM++
Ort: in Bayern
Branche: Sonstige Softwareentwicklung
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung hinsichtlich der IT-Prozesse nach ITIL
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse
- Begleitung bei der Umsetzung und Einführung neuer Prozesse
- Durchführung von Meetings
- Dokumentation
Ihre Qualifikation
- Fundierte Erfahrung in der Prozessberatung nach ITIL
- ITIL-Zertifizierung wünschenswert
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Software-Assetmanagement wünschenswert
Skills:
- Projektleitung/Projektmanagement