Beschreibung
Für unseren Kunden in Hamburg sind wir auf der Suche nach einem technischen Prozessmanager (M/W)Aufgaben:
- Weiterentwicklung der Prozessmanagement-Aktivitäten
- Institutionalisierung des Prozessmanagements im e-Commerce Umfeld
- Verantwortung für die fehlerfreie Implementierung des IT Servicemanagement Modells in dem ITSM System
- Analyse und Optimierung der fachlichen und technischen Prozesse aus ITSM Tooling Sicht
- Verantwortung für den technischen Betrieb und die operative Betreuung des ITSM Systems
Erforderliche Kenntnisse:
- Gute IT Service Management Kenntnisse (ITIL v3, ISO 20000)
- Berufserfahrung und breite technische Fachkenntnisse im Infrastruktur-, Netzwerk- und Datenbankumfeld
- Erfahrung im Umgang mit Hochverfügbarkeitssystemen
- Windows Client und Server Betriebssysteme
- Internettechnologien (Webservices, HTML, XML, Javascript...)
- MS SQL Server 2008
- SQL
Nice to have:
- Erfahrung im e-Commerce Umfeld
Wir bitten Sie um eine Selbsteinschätzung Ihrer Qualifikation zu den geforderten Kenntnissen, welche wir der Wichtigkeit nach aufgelistet haben.
1 = keine Erfahrung
2 = < 1 Jahr
3 = 1 - 2 Jahre
4 = 2 - 4 Jahre
5 = > 5 Jahre
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Word Format. Reference :J088512 Duration :6 MONATE + OPTION AUF VERLÄNGERUNG Location : HAMBURG Languages : DEUTSCH, ENGLISCH GFT Resource Management GmbH DOBOSZ, ALEKSANDRA T : F :